शिकायतों के निपटान के लिए हैल्पलाईन नम्बरों का करें उपयोग:

अम्बाला, 10 मई,2021 कोरोना वायरस के प्रकोप से बचने के लिए उत्तर हरियाणा बिजली वितरण ने बिजली उपभोक्ताओं से आग्रह किया है कि अपनी शिकायतों के लिए बिजली निगम के कार्यालयों में जाने से परहेज करें। बिजली आपूर्ति बाधित होने पर बिजली उपभोक्ता अपनी शिकायत के लिए हैल्पलाईन नम्बर 1912 का इस्तेमाल करके अपनी शिकायत दर्ज कराएं। लैंडलाइन अथवा मोबाइल फोन से केवल चार अंक का यह नंबर 1912 डायल करके आप हैल्पलाइन पर बात कर सकते हैं। यहां शिकायत मिलते ही तुरन्त उसकी शिकायत का निवारण किया जाता है।

विश्वव्यापी कोरोना वायरस के प्रकोप से बचने के लिए ऑनलाइन सुविधाओं का लाभ उठाकर हम अपने कार्य कर सकते हैं। साथ ही बिजली बिलों की अदायगी ऑनलाईन माध्यमों से करें। बिजली बिलों की अदायगी निगम की वैबसाईट, पेटी एम, गुगल पे, फोन पे अथवा अन्य ऑनलाईन माध्यमों से तुरंत की जा सकती है।

अधीक्षक अभियंता विनय बरनवाल ने इस संदर्भ में कहा कि बिजली बिलों की अदायगी ऑन लाईन माध्यमों से करें तथा शिकायतों के निवारण के लिए हैल्पलाईन नम्बर 1912 का इस्तेमाल करें। उन्होंने कहा कि पहले भी बिजली उपभोक्ता इस हैल्पलाईन नम्बर का इस्तेमाल कर रहे हैं। इसलिए इस समय इन माध्यमों का और अधिक इस्तेमाल करें ताकि निगम के कार्यालय में जाने से बचा जा सके।